Sarrera: argitasuna zure erosketaren urrats bakoitzean
Erosketaren etapa bakoitza ulertzea funtsezkoa da prozesuaren ikuspegi argi eta oso bat izateko. Horregatik, atal honetan gure eragiketak nola gauzatzen diren, modu azkar eta praktikoan ulertzeko aukera emango dizun gida sinple eta bisuala eskaintzen dizugu: hasierako adeitasun deitik hasi eta zure produktua entregatzen den uneraino.
Hau guztia gure Gardentasun Protokoloarekin koherentzia osoz diseinatu da, une oro informazio argi eta osoa izan dezazun bermatuz.